Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение ИП Малиёв Владимир Алексеевич (далее - "Продавец") заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещенный в сети Интернет по адресу https://bit-wood.ru (далее - "Сайт"), на условиях, изложенных ниже.
Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте, подтверждение намерения оплатить Заказ и/или оплата Заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи Товара.
1. Термины и определения
"Покупатель" - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
"Товар" - товары, представленные к продаже на Сайте, включая деревянные заколки, масло для дерева, изделия из дерева, средства ухода за деревянными изделиями и сопутствующие товары.
"Заказ" - оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием данных, необходимых для оплаты, доставки и исполнения договора.
"Сайт" - интернет-магазин Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://bit-wood.ru.
"Служба доставки" - организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие доставку Заказа Покупателю, включая курьерские службы, транспортные компании, операторов пунктов выдачи заказов, Почту России и иные службы доставки.
2. Общие положения
Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими продажу товаров дистанционным способом.
Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.
Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, материал, цвет, размер, форму, назначение, состав, объем, условия применения, условия хранения, условия доставки и возврата, размещается на Сайте, в карточке Товара, на упаковке, ярлыке или в сопроводительной информации.
Изображения Товара на Сайте носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по оттенкам, фактуре дерева, форме, деталям отделки, упаковке, маркировке или комплектации, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства Товара.
Цвет, оттенок, рисунок и фактура дерева могут отличаться от изображения на экране устройства Покупателя в зависимости от индивидуальных настроек монитора, освещения, партии материала, природных особенностей древесины и ручной обработки.
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем.
4. Порядок оформления заказа
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, если такой способ доступен и указан Продавцом.
При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество при наличии либо имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана ошибками, неполнотой или недостоверностью данных, предоставленных Покупателем.
Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа либо аннулировать Заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, выявлении технической ошибки в цене или описании Товара, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению Заказа. При наличии оплаты Продавец осуществляет возврат денежных средств.
5. Цена товара и порядок оплаты
Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления Заказа.
Стоимость Заказа складывается из цены Товара и стоимости доставки, если доставка является платной. Стоимость дополнительных услуг не входит в цену Товара, если иное прямо не указано на Сайте или в Заказе.
Итоговая стоимость Заказа отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем до оплаты.
Оплата производится с использованием платежных инструментов, доступных на платежной форме Сайта, либо иным способом, согласованным с Продавцом. Доступность конкретных методов оплаты определяется настройками Сайта и платежных сервисов и может изменяться.
Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.
Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты при ее указании, в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации.
6. Доставка
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.
Способы, примерные сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте либо согласовываются с Покупателем при оформлении или подтверждении Заказа.
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от выбранного способа доставки, региона Покупателя, наличия Товара на складе, габаритов и веса Товара, режима работы служб доставки и иных обстоятельств.
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность, количество мест, соответствие модели, цвета, материала и комплектации, а также отсутствие видимых повреждений, сколов, трещин, царапин, протечек, нарушения герметичности и иных дефектов. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Покупатель фиксирует это при получении и направляет обращение Продавцу.
7. Возврат товара и денежных средств
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, - в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, маркировки, комплектности, инструкции и документов либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.
Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
С учетом характера реализуемых Товаров возврат Товара надлежащего качества возможен только при условии, что Товар не был использован, не имеет следов эксплуатации, загрязнений, запахов, следов контакта с волосами, кожей, косметикой, парфюмерией, влагой, механических повреждений, сколов, трещин, царапин, деформации, нарушения защитной упаковки, герметичности или иных признаков, свидетельствующих об утрате товарного вида и потребительских свойств.
Масло для дерева и иные жидкие средства надлежащего качества не принимаются к возврату, если упаковка была вскрыта, нарушена герметичность, имеются следы использования, протечки, повреждения тары, утрата маркировки, изменение внешнего вида, запаха, консистенции или иные признаки, препятствующие дальнейшей безопасной реализации Товара как нового.
Товар надлежащего качества, изготовленный, обработанный, укомплектованный или поставленный под индивидуальный заказ Покупателя, включая Товар с индивидуально выбранными размерами, формой, цветом, гравировкой, персонализацией, породой дерева, обработкой, покрытием или иными индивидуально-определенными свойствами, может не подлежать возврату, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем, если возврат тем же способом невозможен.
8. Ответственность сторон
Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, отсутствием Покупателя по адресу доставки, отказом Покупателя от получения Заказа, действиями служб доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием Товара, назначением, материалами, размерами, цветом, комплектацией, составом, условиями применения, условиями хранения, правилами эксплуатации и ухода, размещенными на Сайте или в сопроводительной информации.
Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара не по назначению, с нарушением инструкции, правил эксплуатации, условий хранения, ухода или применения после передачи Товара Покупателю.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки Заказа, приема оплаты, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.
10. Разрешение споров
Претензии и обращения направляются по электронной почте: 79185431972@yandex.ru, по телефону: +7 (918) 543-19-72, через форму обратной связи на Сайте при ее наличии либо письменным обращением по юридическому адресу Продавца: Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Мелиховская, д. 11, кв. 10.
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом правил подсудности по спорам с потребителями.
11. Реквизиты продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Малиёв Владимир Алексеевич
Сокращенное наименование: ИП Малиёв В.А.
ИНН: 615000488291
ОГРНИП: 325619600247500
Юридический адрес: Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Мелиховская, д. 11, кв. 10
Расчетный счет: 40802810126270009090
Банк: Филиал "Ростовский" АО "Альфа-Банк"
БИК: 046015207
Корреспондентский счет: 30101810500000000207
Телефон: +7 (918) 543-19-72
E-mail: 79185431972@yandex.ru
Режим работы: Пн-Вс, с 9:00 до 21:00
Сайт: https://bit-wood.ru